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寸光帮助与反馈

适用版本:1.0 · 更新日期:2026 年 7 月 25 日

寸光是一款用于管理目标、日程与提醒的原生 iPhone 应用。以下内容可帮助你处理常见的数据和通知问题。

为什么没有收到提醒?

请在寸光的“设置”中打开“系统通知设置”,确认通知权限已开启,并检查专注模式、静音和系统通知样式。使用 AlarmKit 的闹钟功能需要受支持的 iOS 版本;其他系统版本请使用普通系统通知。系统状态可能影响提醒的实际显示时间。

为什么设备之间没有同步?

请确认设备已登录同一 Apple 账户、为寸光启用了 iCloud、网络连接正常且 iCloud 空间可用。首次同步或大量修改后可能需要一些时间。如果仍未恢复,请先导出 JSON 备份,再重启应用或设备。

如何备份或迁移计划?

在寸光“设置”的“数据”区域选择“导出 JSON 备份”,并将文件保存到安全位置。需要恢复时选择“导入 JSON 备份”并打开该文件。导入前建议保留一份当前数据备份。

如何删除数据?

在寸光“设置”的“数据”区域选择“清除所有计划数据”,可删除应用在本机及 iCloud 中管理的日程、提醒和目标。此操作无法撤销,建议事先导出备份。删除应用也会移除设备上的本地应用数据。

联系支持

请发送邮件至 mckejy@gmail.com。为便于排查,请说明 iPhone 型号、iOS 与寸光版本、问题发生时间和复现步骤;请勿在邮件中发送不必要的个人或敏感计划内容。

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